Le spécialiste du logiciel de suivi de la relation client veut faire de Slack l'interface privilégiée de ses services. Rachetée 27 milliards de dollars, la messagerie doit faire face à la concurrence de Microsoft et Zoom.
« Slack est au coeur de la transformation en cours vers un monde tout numérique où l'on travaille de partout, au coeur du siège social numérique des entreprises », martèle Bret Taylor, le numéro deux de Salesforce. Les cadres de Salesforce n'ont que ce nom à la bouche.
Avec les précautions d'usage, le numéro deux de Salesforce ferme le ban à un nouveau rachat structurant - « en fusion-acquisition, vous ne pouvez pas toujours choisir le moment », précise-t-il. Certes, le secteur du logiciel fourmille de pépites en vente comme Discord.
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