Nürnberg - Bei der Telekom gibt es seit dem 1. Dezember eine Veränderung - und das nach 29 Jahren. Einige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen nun in neuen Projekten Fuß fassen - oder verabschieden sich direkt in den Ruhestand.
Nach 29 Jahren ist Schluss: Die Telekom hat zum 1. Dezember den Auskunftsdienst eingestellt, über den in den vergangenen Jahrzehnten über 550 Millionen Anfragen eingegangen sind, wie das Unternehmen in einer Mitteilung erklärt. Aber: So glanzvoll das auch klingt, sei die Nachfrage nach dem Dienst in den letzten Jahren jedes Jahr um rund 20 Prozent geschrumpft.
Auch, weil die Telekom diese Dienste nicht mehr kostendeckend anbieten kann und die eingesparten Mittel heutzutage besser in zukunftsfähige Infrastrukturen wie Glasfaser- und Mobilfunknetze sowie in digitale Services investiert werden können. Internet-Auskunft inzwischen einfacher "Das Angebot ist aus der Zeit gefallen", sagte Thomas Zähringer, Experte für die Auskunftsdienste bei der Telekom.
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