Ein Spezi-Fan kam voller Erwartungen in eine Filiale von Kaufland. Was er sah, schmeckte ihm gar nicht - und sorgte für eine öffentliche Beschwerde. Paulaner
, Sinalco und Schwip Schwap zu erstehen. Dazwischen allerdings steht ein einziger kümmerlicher Kasten mit Paulaner-Spezi, der nur noch zwei Flaschen enthält. Dabei hatte Kaufland die Marke wohl im Angebot.„Ihr habt Spezikisten im Angebot und im Laden stand heute um 8 Uhr nur diese eine fast leere Kiste?“, ärgert sich der Kaufland-Kunde. „Ihr wollt wohl eure Kunden loswerden, denn so was ist nicht zum ersten Mal vorgekommen.
Das Social-Media-Team von Kaufland meldet sich prompt zu Wort und zeigt sich zerknirscht. „Es tut uns leid, dass hier nur eine Kiste des Angebots stand. Kannst du uns deine E-Mail-Adresse und wichtig in diesem Fall die Filiale per Direktnachricht schicken? Wir würden dein Feedback gerne an unsere Kollegen vom Kundenmanagement weiterleiten.“Andere Nutzer verstehen die Aufregung nicht so ganz. „Luxusprobleme.
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