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Steam hat nun klare Kaufbedingungen für Spiele, nachdem die Plattform ihre Rückerstattungsrichtlinien überarbeitet hat. Diese Anpassung schließt eine bedeutende Lücke und bietet insbesondere Schutz für Early-Access-Spiele. Steam hat seine Richtlinien angepasst Alle Gamer kennen es wahrscheinlich: Man kauft ein Spiel, weil es interessant aussieht, weil man Gutes gehört hat oder einfach nur, um mit jemandem zusammenspielen zu können.
Zum Schutz von Entwicklern und Publishern wurde die Regelung überarbeitet: Bei Early-Access-Spielen startet die 14-Tage-Frist mit dem Datum der Vollveröffentlichung. Jedoch wird die maximale Spielzeit ab sofort auch vor diesem Datum berechnet. Das bedeutet, Spieler können Early-Access-Spiele bis zu ihrer offiziellen Veröffentlichung zurückgeben, vorausgesetzt, sie haben diese höchstens zwei Stunden gespielt . Auch bei Advanced Access greift die 2-Stunden-Regel.
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