Der Sommer begann mit einer Schocknachricht für Urlauber: Hunderttausende Pauschalreisebuchungen wurden im Zuge der FTI-Pleite storniert. Nun gibt es für Betroffene gezahlte Gelder zurück.
Die Insolvenz des Reisekonzern s FTI Anfang Juni hat viele Urlaubspläne zunichtegemacht. Mehr als 200.000 Pauschalreise n wurden storniert. Wer dafür schon Zahlungen geleistet hatte, kann sich diese jetzt zurückholen - der Deutsche Reisesicherungsfonds hat nach eigenen Angaben den Erstattungsprozess gestartet.
Konkret müssen dem DRSF den Angaben nach mindestens zwei «Authentifizierungsfaktoren» von Erstattungsberechtigten vorliegen, damit diese den Online-Antrag stellen können, zum Beispiel eine E-Mail-Adresse und eine Mobilnummer. Welche Belege müssen Betroffene vorlegen? Die Buchungsbestätigung der Reise, Zahlungsbelege und – ganz wichtig – den Reisesicherungsschein des DRSF, den der Veranstalter mit den Buchungsunterlagen mitgeschickt hat.
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