Nach zehn Jahren hat die BVG ihre App runderneuert: Sie soll Fahrgäste jetzt auch über Störungen und defekte Aufzüge informieren. Erst kürzlich war das Unternehmen bei X ausgestiegen.
Sie galt seit Jahren als technisch überholt: die BVG-App. Nun gibt es eine neue Version, die seit Mittwoch genutzt werden kann. Das teilten die Berliner Verkehrsbetriebe am Mittwoch mit. Neu sind zum Beispiel Störungsmeldungen, die Pendler für ihre Linien als sogenannte „Push-Nachricht“ aktivieren können. „Über sechs Millionen Nutzer dürfen sich auf eine verbesserte Performance, neue Funktionen und einen intuitiven, neuen Look freuen“, so das Unternehmen.
Die alte App war zehn Jahre alt und galt als technisch völlig überholt. Im Google Play Store ist die App entsprechend schlecht bewertet, mit nur 3,6 von fünf Sternen. Die Hamburger HVV-App kommt auf vier Sterne, die Münchener auf 4,1. Parallel soll die zweite App, nur für Tickets, weiter laufen.Aktuelle Nachrichten, Hintergründe und Analysen direkt auf Ihr Smartphone. Dazu die digitale Zeitung. Hier gratis herunterladen.
Besser hatte das nach Angaben von Jens Wieseke vom Fahrgastverband Igeb die Stadt Wien gelöst. Die dortigen Verkehrsbetriebe hatten sich auch bei X zurückgezogen, zeitgleich aber eine eigene neue Plattform scharf geschaltet, in der alle Störungen live und auf einen Blick zu sehen sind. Laut BVG wurde die App täglich 500.000 Mal genutzt, für eine Verbindungssuche oder einen Ticketkauf. „Auf Basis der Rückmeldungen wurde die App nun optisch und technisch runderneuert“, teilte das Unternehmen mit.
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