Die Unternehmensberatung BearingPoint hat den aktuellen Stand des Online-Neuwagenverkaufs in China, Europa und den USA bewertet.
Die Ergebnisse zeigen: Tesla ist nicht länger der alleinige Maßstab im Online-Autoverkauf und wird im Online-Reifegrad inzwischen von Mercedes und Nio übertroffen.
Die diesjährige Studie offenbart einen Führungswechsel im Bereich Online-Autoverkauf. Während US-Elektroautobauer Tesla in sämtlichen vergangenen Studien an der Spitze stand, haben Mercedes-Benz und das chinesische Start-up Nio im Jahr 2024 Tesla im Reifegrad ihres Online-Verkaufs überholt.
Als deutscher Autohersteller steht Mercedes-Benz sowohl in Deutschland als auch weltweit an der Spitze. Neben Mercedes sind fünf weitere deutsche Marken unter den Top 10 ihres Heimatmarkts vertreten. „Besonders in der Pre-Sales-Phase demonstrieren deutsche Hersteller ihre Kompetenz, indem sie die Customer Journey durch die Integration digitaler Lösungen, die Verbesserung des Nutzererlebnisses und die Optimierung des Kaufprozesses erfolgreich digitalisieren“, so die Studienautoren.
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