Für 272 US-Opfer von Support-Betrug hat es sich ausgezahlt, den Fall zu melden. Sie erhalten ihr Geld zurück.
Millionen hat der Kalifornier Jagmeet Singh Virk mit Tech-Support-Betrug gescheffelt. Dabei wird den Opfern vorgegaukelt, ihr Computer sei von einem Virus oder einem anderen Problem betroffen; vermeintlich Abhilfe verspricht teurer Tech-Support, der in Wahrheit nichts tut, außer Stress zu verursachen und abzukassieren. Nur wenige US-Opfer haben das bei der Verbraucherschutzbehörde FTC angezeigt.
Diese Nummern führten zu einem Callcenter in Indien. Die dort tätigen Komplizen gaben sich als Mitarbeiter oder Partner bekannter Firmen wie Apple oder Microsoft aus, und setzten auf Stress und Druck. Den Anrufern wurde faktenwidrig eingeredet, ihr Computer sei ungesichert, gehackt und/oder von Malware befallen. Als "Abhilfe" verkauften sie ihren Opfern "Servicepakete" zu Jahrespreisen von meist 99 bis 499 Dollar.
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