Yantek Optimization merupakan salah satu terobosan penting proses Transformasi PLN
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA--PT PLN terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan secara optimal. Melalui implementasi Yantek Optimization yang dicanangkan sejak akhir 2021, PLN terus meningkatkan kinerja petugas pelayanan teknik yang menjadi ujung tombak layanan ke pelanggan.
"Kita akan dianggap gagal, atau kita dianggap berhasil melayani pelanggan, ada di ujung tombak ini," tegas Darmawan saat memberikan sambutan dalam acara Apel Yantek Optimization di Kantor Pusat PLN, Jumat . Sebelum ada Yantek Optimization, Darmawan memaparkan, banyak keluhan dari pelanggan yang cukup lama direspons. Hal ini diperparah dengan tidak adanya ruang komunikasi antara UP3/ULP dengan tim Yantek dan pelanggan. Alhasil, tidak sedikit pelanggan yang merasa cemas akan tanggapan dari keluhan yang mereka sampaikan.
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
PLN Investasi Rp184 Miliar di Pulau Buru, Bangun Tol Listrik 180,9 Kms | Ekonomi - Bisnis.comPLN menginvestasikan Rp184 miliar untuk membangun transmisi Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) di sepanjang Pulau Buru
Weiterlesen »
PLN Dukung Toyota Kembangkan Kendaraan Listrik di IndonesiaPT PLN (Persero) siap mendukung langkah Toyota Astra Motor (TAM) mengembangkan kendaraan listrik untuk memenuhi kebutuhan konsumen di tanah air.
Weiterlesen »
Kucurkan Rp184 M, PLN Bangun Tol Listrik di Pulau BuruTak hanya di Pulau Buru, PLN menargetkan penambahan kapasitas pembangkit sebesar 46 megawatt (MW), SUTT sepanjang 520 km, dan gardu induk sebesar 140 MVA
Weiterlesen »
Semen Tonasa-PLN Tingkatkan Kerja Sama Akuisisi Beban Listrik |Republika OnlineKerja sama merupakan bukti dari kualitas pelayanan yang prima dari PLN
Weiterlesen »
Dukung G20, PLN UIT JBM Berhasil Lakukan Rekonduktoring SUTT 150 kVPembenahan serta pembangunan infrastruktur menjelang G20 yang akan berlangsung di Pulau Bali pada November nanti terus dibangun. Salah satunya kelistrikan.
Weiterlesen »
Semen Tonasa-PLN Tingkatkan Kerja Sama Akuisisi Beban Listrik |Republika OnlineKerja sama merupakan bukti dari kualitas pelayanan yang prima dari PLN
Weiterlesen »