Integrasi call center diharapkan dapat melayani kebutuhan pelanggan dengan lebih baik
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - Contact center Subholding Gas PT Pertamina , PT PGN Tbk terintegrasi ke Pertamina Call Center 135 sebagai bagian transformasi layanan gas bumi. Secara keseluruhan, peralihan layanan ke PCC 135 tersebut mulai berlaku 1 Juli 2022.
Baca Juga "PCC 135 menjadi sarana komunikasi perusahaan terkait seluruh kebutuhan informasi maupun emergency pada produk dan layanan gas bumi PGN. Pemberlakuan PCC 135 di seluruh kanal komunikasi call center baik berbasis suara atau telepon, video call, social media, dan email," ujarnya. Selain itu, laporan pelanggan maupun nonpelanggan melalui email pcc135@pertamina.com dan akan direspons Agen 135. Email contact.center@pgn.co.id hanya akan digunakan sebagai saluran komunikasi Pertamina Group antara Agen PCC 135 dengan Agen PGN.
Interaksi terkait layanan atau produk dan keluhan gas bumi PGN juga akan dialihkan dan dikelola secara terpadu ke media sosial PCC 135 melalui direct message mulai 1 Juli 2022. Adapun media sosial PCC 135 yaitu Twitter @pertamina135, Facebook Pertamina Call Center 135, Instagram @pertamina.135, dan Youtube Pertamina Call Center 135.
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
ITDC Siap Gelar Pertamina Grand Prix of Indonesia |Republika OnlineFIM telah melakukan uji kelayakan sirkuit sebelum dipakai 24 pembalap MotoGP
Weiterlesen »
|em|Livescore |/em|Liga Europa: Aubameyang Antar Barcelona ke Perempat Final |Republika OnlineBarcelona mengalahkan Galatasaray 2-1 pada leg kedua 16 besar Liga Europa.
Weiterlesen »
Indonesia Loloskan Tujuh Wakil ke Perempat Final All England 2022 |Republika OnlineMuhammad Shohibul Fikri/Bagas Maulana menjadi wakil pertama ke perempat final.
Weiterlesen »
Sensor Mini Disebar ke Udara Bisa Rekam Tanda-Tanda Perubahan Iklim |Republika OnlineSensor dapat mengirimkan data hingga 60 meter.
Weiterlesen »
Qualcomm Hentikan Penjualan Produk ke Rusia |Republika OnlineQualcomm hentikan penjualan produk ke Rusia terkait dengan sanksi dari AS.
Weiterlesen »
Pencemaran Citarum Turun ke Level Ringan |Republika OnlineKondisi Sungai Citarum telah mengalami peningkatan yang cukup baik.
Weiterlesen »