Shu Yan a ouvert son restaurant de ramen il y a un an. Dès le début, elle a utilisé l’IA pour optimiser les relations avec ses clients. À tel point qu’elle ne peut plus s’en passer.
Rue des Plantes , octobre 2023. Chez Ramen Wang, on utilise ChatGPT au quotidien pour communiquer, alimenter le site Internet et répondre aux avis des clients en ligne. LP/Paul Abran
« Si je parle, c’est pour qu’il n’y ait pas d’autres victimes » : une accusatrice de Stéphane Plaza témoigne
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