Die Bundesnetzagentur verzeichnet im Jahr 2024 einen Anstieg an Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung. 8% mehr Wortmeldungen als im Vorjahr sind die Folge von nervigen Gewinnspiel-Anrufen und Werbung für Bauprodukte rund um Photovoltaik. Die Behörde betont die Wichtigkeit der Einverständniserklärung für Werbeanrufe und kündigt Konsequenzen für Unternehmen an, die gegen das Gesetz verstoßen.
Ob Gewinnspiel oder ein äußerst günstiger Stromtarif: Unerlaubte Telefonwerbung hat 2024 zu deutlich mehr Beschwerden geführt. Im vergangenen Jahr seien diesbezüglich 37.561 kritische Wortmeldungen eingegangen und damit acht Prozent mehr als 2023, teilte die Bundesnetzagentur mit. Zuvor war das Beschwerdeaufkommen allerdings deutlich höher gewesen, 2022 hatte die Zahl bei 64.704 gelegen.
"Leider sehen wir nach zuletzt sinkenden Beschwerdezahlen wieder einen Anstieg im Vergleich zum Vorjahr", erläuterte Bundesnetzagentur-Präsident Klaus Müller. "Wir werden daher auch im neuen Jahr mit allem Nachdruck gegen Unternehmen vorgehen, die Verbraucherinnen und Verbraucher am Telefon belästigen."
Bei nerviger Gewinnspiel-Werbung zog die Beschwerdezahl an, schon in jeder fünften kritischen Wortmeldung werden solche Ärgernisse geschildert. Ein Jahr zuvor ging es darum nur in jeder sechsten Beschwerde. Auch um Bauprodukte rund um das Thema Photovoltaik ging es häufig.Werbeanrufe dürfen nur getätigt werden, wenn die Angerufenen vorher eingewilligt haben.
möglich. Die Bonner Aufsichtsbehörde ging gegen die halbseidenen Werbetreibenden vor und verhängte Bußgelder über insgesamt 1,37 Millionen Euro, im Jahr 2023 waren es 1,44 Millionen Euro.Ein Verfahren der Bundesnetzagentur richtete sich im vergangenen Jahr gegen ein Unternehmen, das Werbegespräche mit der vorgeschobenen Bitte einer Gesundheitsumfrage begann. Die Anrufenden gaben sich etwa als Vertreter eines Apothekenverbandes aus, was gar nicht stimmte.
Im Verlauf des Gesprächs wurden die Angerufenen – häufig waren es ältere Menschen – dazu gedrängt, teure Nahrungsergänzungsmittel zu kaufen."Hier ist Bayern": Der BR24 Newsletter informiert Sie immer montags bis freitags zum Feierabend über das Wichtigste vom Tag auf einen Blick – kompakt und direkt in Ihrem privaten Postfach.
Telefonwerbung Werbung Beschwerden Bundesnetzagentur Verbraucherrechte
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
Serien-Quotenrekord für die BBC, viele Beschwerden auch 2024Die wohl endgültig letzte Folge von 'Gavin & Stacey' hat der BBC zu Weihnachten gigantische Quoten beschert. Auch die neuen Staffeln von 'The Traitors' und 'Masked Singer' sind gut gestartet. Und: Die Ofcom hat das große Beschwerde-Ranking 2024 veröffentlicht.
Weiterlesen »
Mehr Beschwerden über unerlaubte TelefonwerbungDüsseldorf - Es klingelt, eine Hotline ist dran. Der Anruf kommt ungelegen, doch sofort auflegen will man nicht. Das Werbe-Blabla dauert schier endlos. Der Anruf ist ärgerlich - und häufig auch illegal.
Weiterlesen »
Nervige Anrufe: Mehr Beschwerden über unerlaubte TelefonwerbungDüsseldorf - Ob Gewinnspiel oder ein ach so günstiger Stromtarif: Unerlaubte Telefonwerbung hat 2024 zu deutlich mehr Beschwerden geführt. Im
Weiterlesen »
Mehr Beschwerden über unerlaubte TelefonwerbungEs klingelt, eine Hotline ist dran. Der Anruf kommt ungelegen, doch sofort auflegen will man nicht. Das Werbe-Blabla dauert schier endlos. Der Anruf ist ärgerlich - und häufig auch illegal.
Weiterlesen »
Mehr Beschwerden über unerlaubte TelefonwerbungEs klingelt, eine Hotline ist dran. Der Anruf kommt ungelegen, doch sofort auflegen will man nicht. Das Werbe-Blabla dauert schier endlos. Der Anruf ist ärgerlich - und häufig auch illegal.
Weiterlesen »
Nervige Telefonwerbung: Netzagentur meldet mehr BeschwerdenOb Gewinnspiel oder ein ach so günstiger Stromtarif: Unerlaubte Telefonwerbung hat 2024 zu deutlich mehr Beschwerden geführt, meldet die Bundesnetzagentur.
Weiterlesen »