Vater vor Reise erkrankt - Versicherung zahlte trotz Todesfall nicht
Eine viertägige AIDA-Kreuzfahrt von Hamburg nach Dover mit ihrem Vater Heinz . Darauf hatte sich Claudia Mai aus Elsdorf schon so lange gefreut!
Doch zwei Wochen vor der Abfahrt erhielt der Papa die Schock-Diagnose – Krebs! Sofort stornierte die Hotelfachfrau die Reise . Wenig später starb der Senior. Und zur Trauer kam für die Tochter der Ärger mit dem Versicherer. Denn die „Europ Assistance Versicherungs-AG“ hatte auch Monate nach der Stornierung die Reisekosten noch nicht erstattet – trotz eingereichter Sterbeurkunde.
Claudia Mai wandte sich an „BILD kämpft“. BILD hakte nach – und die Versicherung erstattete schließlich 815,83 Euro.
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