Betroffene melden sich in Foren weltweit, Seagate untersucht den Fall. Händler wie Alternate, CTN-System, Kosatec, Office Partner, Proshop, und Reichelt bieten Lösungen für Kunden an, die angeblich neu verkaufte, aber gebrauchte Festplatten erhalten haben.
, but messages from those affected are now appearing in various forums around the world, for example in Australia and Thailand. In addition, more and more media are writing about the case, and we have already received reports from Japan, for example.In Germany, we are already a little further along: most retailers have probably realized that this could be a scam, even if they are not the scammers themselves.
Proshop customers can return the hard disks free of charge and will receive a replacement or a full refund on request. Customers should get in touch by email or via the contact form Seagate processes are in place to investigate these types of cases, with teams working proactively with our resellers to take corrective action when necessary. Our security team also regularly collaborates with local authorities to take necessary actions. Many investigations are initiated based on anonymous tips, and reports from partners and customers. Measures we have implemented are intended to protect Seagate partners and end customers in an increasingly global marketplace.
SEAGATE HARD DISKS SCAM REFUND RETAILERS
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