Habt ihr auf Amazon schon einmal nach etwas gesucht und bei den gesponserten Artikeln etwas komplett anderes empfohlen bekommen? Das ist wohl Absicht...
Habt ihr auf Amazon schon einmal nach etwas gesucht und bei den gesponserten Artikeln etwas komplett anderes empfohlen bekommen? Das ist wohl Absicht und die Order kam von ganz oben.Amazon-Gründer Jeff Bezos soll Amazon angewiesen haben, Suchergebnisse mit irrelevanten Anzeigen zu überfluten, meint die US-amerikanische Handelsbehörde FTC in einem ungeschwärzten Teil ihrer
Die FTC behauptet, dass Amazons Strategie nicht nur die Benutzererfahrung auf der Plattform verschlechterte, sondern auch Drittanbieter-Verkäufer betraf, die dadurch weniger verdienten. Diese Entwicklung hat zu einer Klage der FTC und 17 Bundesstaaten in den USA geführt. Das verschlechterte die Benutzererfahrung, da relevante organische Suchergebnisse verdrängt wurden. Stattdessen wurden den Nutzern Produkte angezeigt, nach denen sie gar nicht gesucht haben.
Die von Bezos angeordnete Praxis trieb wohl viele Nutzer zu teureren Produkten, wie eine interne Studie von 2018 zeigte. Gesponserte Produkte hatten einen höheren Preis als benachbarter, organischer Inhalt. Die wachsende Anzahl von Anzeigen führte zu höheren Preisen für die Kunden und erschwerte es diesen, zu günstigeren Produktlisten zu navigieren.
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