Die Verspätungen bei der Bahn waren 2022 so ausgeprägt wie seit Jahren nicht. Nun könnte eine neue Entschädigungs-Regelung für Zugreisende Gestalt annehmen.
Die Pünktlichkeit bei der Bahn, sie ist ein leidiges Thema. Im Jahr 2022 waren die Züge des Staatsunternehmens insgesamt so spät wie selten unterwegs. Nur 65 Prozent der Fernzüge schafften es pünktlich in den Bahnhof. Ein beunruhigender Wert, wenn man bedenkt, dass eine Verspätung bis zu sechs Minuten in der Statistik noch als pünktlich durchgeht. Das macht vielen Zugreisenden zu schaffen, die sich oftmals auf Die Bahn verlassen müssen.
"Geldgutscheine auch bei Verspätungen unter einer Stunde können ein starkes Signal für die Kundenfreundlichkeit der Bahn sein", sagte eine Sprecherin des Ministeriums der:"Insbesondere für eine verbrauchergerechte und nachhaltige Mobilitätswende ist ein zuverlässiger Zugverkehr unabdingbar. Dazu bedarf es insbesondere starker Fahrgastrechte im Falle von Verspätungen und Ausfällen.
In diesem Jahr könnte es nun zu einer Veränderung der geltenden Regeln kommen. Die Bundesregierung muss 2023 eine EU-Richtlinie zu Fahrgastrechten umsetzen. Allerdings befürchten Verbraucherschützer, dass diese Bahnreisenden eher schaden könnte. Grund ist, dass die Bahn laut den Reformplänen keine Entschädigung zahlen müsste, wenn sie die Verspätungen nicht selbst verschuldet.
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