Avec la grève à la SNCF, de nombreux usagers ont vu leur train annulé. La SNCF a promis un remboursement 'à 200 %', voici comment en bénéficier.
La première étape, lorsque vous apprenez que votre voyage ne sera pas assuré, c’est de vous rendre surmis en place par l’entreprise. De là, deux choix s’offrent à vous.
Ou vous pouvez choisir le remboursement intégral, auquel cas, un virement de la valeur de votre billet sera effectué en votre faveur. Dans les deux cas, votre choix sera accompagné d’un bon d’achat de deux fois la valeur de votre billet, comme l’a confirmé la SNCF auprès d’Grève à la SNCF : le gouvernement accentue la pression à l’approche de Noël
Vous pouvez trouver un autre trajet Rennes-Paris, échanger votre billet contre le nouveau , et en plus recevoir 200 euros en bon d’achat. « Le bon d’achat est valable un an », informe la SNCF. À noter que le remboursement de 200 % concerne uniquement les trains qui ont été annulés. Concernant les correspondances, cela fonctionne autrement.
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