Die Niederlande riefen 2014 als erster Staat ein nationales Programm gegen Einsamkeit ins Leben. Projekte richten sich speziell an junge Menschen – und in Supermärkten gibt es eigene Kassen, die gegen Einsamkeit helfen sollen.
Die Niederlande riefen 2014 als erster Staat ein nationales Programm gegen Einsamkeit ins Leben. Projekte richten sich speziell an junge Menschen – und in Supermärkten gibt es eigene Kassen , die gegen Einsamkeit helfen sollen.Die Supermarktkette Jumbo hat sogenannte Kletskassas eingeführt. Die sind für Leute gedacht, die es nicht eilig haben und sich gerne unterhalten, während sie bezahlen.
Was machen die Niederländer anders als wir? Dort sollen frühe Anzeichen zum Beispiel durch Nachbarschaftsteams, Kampagnen und Hilfstelefone erkannt werden. Alle Kommunen verpflichten sich, eine lokale Einsamkeitsstrategie aufzusetzen. Und es gibt ganz konkrete Angebote im Alltag der Menschen – wie Supermarktkassen gegen die Einsamkeit.
Die Kletskassas sind im Prinzip der Gegenentwurf zu den Self-Checkout-Kassen – ein Trend, der in den vergangenen Jahren auch in Deutschland immer mehr in Supermärkten zugenommen hat. „Wir sind stolz darauf, dass viele unserer Kassierer gerne an einer Kletskassa Platz nehmen“, sagt Cloosterman-van Eerd. Ein Handbuch soll dabei helfen, Einsamkeit bei Kunden zu erkennen.
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