Das Kundenzentrum des OSTERHOLZER KREISBLATT erhält eine Verjüngungskur. Mit frischem Wind und kundenorientierten Arbeitsplätzen soll der Verkaufsraum ...
Das Kundenzentrum des OSTERHOLZER KREISBLATT an der Bördestraße in Osterholz-Scharmbeck bekommt ein neues Aussehen. Der Bereich, den die Kundinnen und Kunden kennen, bestehe in dieser Form seit 40 Jahren, erklärt Angelika Saade. Sie ist die Geschäftsführerin des Osterholzer Zeitungsverlages, den sie zusammen mit dem Vorstand der Bremer Tageszeitungen AG, David Koopmann, führt.
Angenehmer und kundenorientierter soll der umgestaltete Verkaufsraum laut Saade werden. Der Tresen verschwindet und wird durch einzelne inselähnliche Arbeitsplätze ersetzt, an denen Kundinnen und Kunden Tickets für Veranstaltungen kaufen oder Anzeigen schalten können."Der Kunde muss nicht mehr am Tresen stehen, sondern kann direkt bei den Mitarbeitern Platz nehmen", sagt Angelika Saade.
Ab Montag, 1. Juli, öffnet dann zunächst eine Art Ausweichquartier für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenzentrums: Über den südlichen Seiteneingang am Pressehaus in Osterholz-Scharmbeck sind die Mitarbeiter dann wieder persönlich erreichbar. Der Weg dorthin wird mit Aufstellern ausgeschildert. Mit einer Bauzeit von ungefähr drei Wochen rechnet Geschäftsführerin Angelika Saade.
Ab Montag, 22. Juli, soll – so denn alles glattgeht – wieder Normalbetrieb im dann umgebauten Kundenzentrum herrschen."Es ist alles gut durchgeplant. Jedes Gewerk weiß, wann es wo zu sein hat", zeigt sich Angelika Saade zuversichtlich, dass der Plan aufgehen wird.
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