Das Deutsche Institut für Servicequalität hat in einer Umfrage herausgefunden, dass REWE der beliebteste Supermarkt in Deutschland ist. Die Bewertungen von Verbrauchern wurden in den Kategorien Filialgestaltung, Qualität der Lebensmittel, Preise, Service und Produktsortiment berücksichtigt.
Service wird zunehmend groß geschrieben beim Kampf der Supermärkte um die Kunden. Das Deutsche Institut für Servicequalität hat jetzt eine Umfrage gestartet, um herauszufinden, welcher Supermarkt in Deutschland der beliebteste ist. Nicht nur, was in den Einkaufswagen kommt, sondern auch die Frage, welcher Supermarkt der Beste ist, beantwortet jeder anders.
Doch welcher Supermarkt ist eigentlich der beliebteste? Das hat das Deutsche Institut für Service-Qualität jetzt in einer Umfrage herausgefunden. Mehr als 1.100 Bewertungen von Verbrauchern flossen dabei in das Ranking ein.Das Ergebnis: REWE ist der beliebteste Supermarkt der Deutschen. Besonders in den Kategorien Filialgestaltung und Qualität der Lebensmittel konnte der Anbieter punkten. Außerdem wurde die Kundenzufriedenheit in den Kategorien Preise, Service und Produktsortiment berücksichtigt. Auf dem zweiten Platz konnte EDEKA vor allem mit der Qualität und Frische der Lebensmittel überzeuge
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