Der Lieferdienst Lieferando erhebt seit neuestem Gebühren, wenn Kunden die Zahlungsmethode Paypal nutzen möchten. Wie hoch die Kosten sind und ob das überhaupt legal ist, haben wir hier zusammengefasst.
Der Lieferdienst Lieferando erhebt seit neuestem Gebühr en, wenn Kunde n die Zahlungsmethode Paypal nutzen möchten. Wie hoch die Kosten sind und ob das überhaupt legal ist, haben wir hier zusammengefasst.
Viele Kunden von Lieferdiensten kennen und schätzen diese Bezahlweise: Meist benötigt man nur zwei Klicks und schon hat man die Essenslieferung bequem perDoch für den unkomplizierten und beliebten Bezahlvorgang verlangt Lieferando seit wenigen Tagen eine gesonderte Gebühr. Möchte man nun seine Bestellung via Paypal zahlen, fallen dafür 0,29 Euro an. Diese Kosten soll der Kunde zahlen. Beim letzten Bestellschritt wird ihm diese Summe klein und in grauer Schrift angezeigt: „Für diese Zahlungsmethode fallen Gebühren in Höhe von 0,29 Euro an“ heißt es dort.Der ehemaligen Klarna-Managerin Daria Berdnikova machte die Kosten wohl als eine der ersten Kundinnen öffentlich: Sie postete dazu einen Screenshot auf Linkedin. Ein Lieferando-Sprecher bestätigte dem Portal „“: „Kunden können zwischen Barzahlung und einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen. Lieferando erhebt ein Zahlungsentgelt, wenn die Zahlung nicht direkt von einem Zahlungsmittel wie zum Beispiel Kreditkarte erfolgt, sondern per Zahlungsdienstleister als Mittler zwischen dem Zahlungsmittel des Kunden und Lieferando.“ Damit gebe der Lieferdienst lediglich die von Paypal an Lieferando gestellten Kosten an den Kunden weiter. Zuvor habe Lieferando die Kosten noch übernommen. bereits 2021 ein Urteil gesprochen, nachdem zwar Zahlungsentgelte grundsätzlich verboten sind - jedoch der Kunde nicht für eine besondere Zahlart, sondern für die damit verbundene Dienstleistung zahlt. Das sei zum Beispiel bei Paypal der Fall.Gegenüber „financefwd“ stellte Paypal übrigens klar „dass es Händlern verboten ist, Zusatzgebühren für das Bezahlen mit Paypal zu verlangen.“ Man sei jedoch mit Lieferando im Gespräch und könne aufgrund des Bankgeheimnisses keine genauen Details dazu nennen.Mit Paypal können Nutzer über das Internet Geld senden und empfangen. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und hat sich seitdem zu einer der bekanntesten Zahlungsmethoden im E-Commerce entwickelt. Es wird häufig nicht nur für Einkäufe auf Websites genutzt, sondern auch für Geldtransfers zwischen Freunden und Familienmitgliedern. Oder eben für Zahlungen an Unternehmen und Dienstleister.
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