Ex-Kita-Leiter über Stress mit Eltern: „Ein Klassiker ist das Thema Hausschuhe“

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In einer Kölner Kita haben Eltern die Mitarbeitenden bespuckt, beleidigt, geschubst und gedroht. Es kam zum Polizeieinsatz, jetzt schützt ein Sicherheitsdienst die Einrichtung. Volker Haupt hat jahrelang selbst eine Kita geleitet. Ein Gespräch über überforderte Eltern, verunsicherte Erzieher und das „Thema mit den Hausschuhen“.

In einer Kölner Kita haben Eltern die Mitarbeitenden bespuckt, beleidigt, geschubst und gedroht. Es kam zum Polizeieinsatz, jetzt schützt ein Sicherheitsdienst die Einrichtung. Volker Haupt hat jahrelang selbst eine Kita geleitet. Ein Gespräch über überforderte Eltern, verunsicherte Erzieher und das „Thema mit den Hausschuhen“.

Oder beim Essen, das ist in den Kitas noch so ein Trigger. In der Regel gibt es einen Caterer, den der Elternbeirat mit ausgesucht hat. Aber es sind natürlich nie alle mit einer Lösung glücklich. Zu viel Schweinefleisch, zu wenig Geflügel, zu wenig vegetarisch … da laufen zuweilen hitzige Diskussionen.

Kinder dürfen wissen, dass Erwachsene nicht immer einer Meinung sind. Kinder dürfen aber auch wissen, dass es Situationen gibt, in denen Schluss ist. Zumindest erst mal. „Wenn Sie mögen, können wir gerne morgen telefonieren“ - das könnte zum Beispiel ein Angebot sein.Kitaleitungen und ihre Mitarbeitenden müssen wissen, dass sie in letzter Konsequenz das Hausrecht durchsetzen können und sollen.

Da sind also durchaus existenzielle Ängste im Spiel. Ganz ehrlich, wenn Eltern in so einer Situation ungehalten sind, kann ich das nachvollziehen. Manche verweisen darauf, dass sie einen Vertrag mit der Einrichtung geschlossen haben. Es ist ärgerlich, wenn ich für eine Leistung bezahle und sie nicht bekomme.

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