Das Düsseldorfer Unternehmen hatte seine Schreiben bundesweit an Festnetzkunden versandt. Gegen dieses Vorgehen hatte sich die Deutsche Telekom juristisch gewehrt.
Die Anschreiben an die Kunden seien in der Aufmachung irreführend und machten nicht ausreichend deutlich, dass es sich nicht um einen bloßen Tarifwechsel handele, sondern es um einen Wechsel des Telekommunikationsanbieters gehe .
Der Düsseldorfer Mitbewerber hatte nach Angaben seines Anwalts Elmar Kloss im April 2023 bundesweit „eine Million“ und im Juni „weitere 4000 Schreiben an Festnetzkunden verschickt“. Auch zahlreiche Kunden der Deutschen Telekom waren persönlich und mit Telefonnummer angeschrieben worden. Die Kundendaten habe das Unternehmen dem Telefonbuch entnommen, sagte Kloss der Deutschen Presse-Agentur.
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