Apotheker konnten keine E-Rezepte einlösen, Ärzte sind genervt. Immer wieder kam es bei digitalen Gesundheitsanwendungen in den vergangenen Tagen zu Problemen. Nun versprechen die Betreiber Besserung.
Wer am Dienstagmorgen mit einem elektronischen Rezept in einer Apotheke Medikamente holen wollte, könnte dabei an Computerproblemen gescheitert sein. Wegen einer technischen Störung ließen sich zeitweise keine elektronischen Rezepte einlösen und auch keine erstellen. Auch beim Einlesen von Gesundheitskarten in Arztpraxen könnte es zu Problemen gekommen sein.
Betroffen von der Störung sind potenziell nur Praxen und Apotheken, die den Dienstleister Medisign für den Anschluss an die TI nutzen, teilte die Gematik weiterhin mit. Medisign ist nur einer von vier Anbietern, die bei einem entsprechenden Anschluss unterstützen.. Sie bemängelten, dass die Informationspolitik ein Desaster sei, hätten sich aber inzwischen an Ausfälle gewöhnt.
Ende Februar kam es außerdem bei verschiedenen Krankenkassen zu Störungen in der elektronischen Patientenakte. Anfang März kam es für bestimmte Versicherte zu Problemen mit ihrer GesundheitsID, mit der Patienten etwa offizielle Gesundheits-Apps nutzen können.Die Telematikinfrastruktur gilt als Schlüssel bei der Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens und soll für die Vernetzung von Ärzten, Apotheken und Versicherten sorgen.
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