Utilizando bancos de dados e IA, a hiperpersonalização cria experiências únicas e individualizadas
*Por Rodolfo Brizoti A hiperpersonalização, que parecia uma tendência distante, já é uma realidade inescapável no marketing moderno. Enquanto a personalização tradicional agrupa consumidores com gostos semelhantes, a hiperpersonalização vai além, utilizando bancos de dados e inteligência artificial para criar experiências únicas e individualizadas. Na jornada de compra, a hiperpersonalização é um must have.
Não se trata mais de criar campanhas genéricas que só fazem sentido para alguns. Hoje, podemos adaptar cada aspecto de uma campanha para refletir as preferências e necessidades de cada participante. Isso aumenta o engajamento, assim como torna as metas mais alcançáveis e justas, nivelando o campo de jogo.
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